JAK KUPOWAĆ

          W celu bezproblemowego dokonywania zakupów poprzez sklep internetowy Bath-house prosimy o szczegółowe zapoznanie się z treścią REGULAMINU SKLEPU INTERNETOWEGO.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Właścicielem sklepu internetowego Bath-house zlokalizowanego na www.bath-house.pl jest Bath-house Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu i prowadzonej działalności przy ulicy Białowieskiej 30A/U1, 54-234 Wrocław.

2. Głównym przedmiotem sprzedaży prowadzonej przez Bath-house są elementy wyposażenia łazienek, kuchni i techniki grzewczej oraz wszystkie inne artykuły zamieszczane na stronie niniejszego sklepu internetowego.

3. Złożenie zamówienia na stronie internetowej www.bath-house.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.

4. Ceny w sklepie internetowym Bath-house na www.bath-house.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

5. Zamówienia na produkty zamieszczone na stronie www.bath-house.pl można składać za pośrednictwem tej strony, jak również telefonicznie oraz osobiście w salonie stacjonarnym.

6. Zamówienia składane drogą elektroniczną przyjmowane są 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu i przez cały rok.

7. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14:00, w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

8. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia drogą elektroniczną jest dokonanie rejestracji w systemie sklepu internetowego Bath-house, podanie numeru telefonu i adresu e-mail; jest to niezbędne do potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz potwierdzenia realizacji zamówienia, a także dalszych uzgodnień.

9. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.

10. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni nie będą realizowane.

11. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą zostać anulowane, chyba że strony transakcji uzgodnią inaczej.

12. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu; takie zamówienia mogą zostać anulowane przez sklep. O tym fakcie Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany.

13. Zamówiony towar wysyłany jest w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto w wysokości 100% wartości zamówienia wraz z kosztami wysyłki.

14. Zamówiony towar, o ile nie zostanie odebrany osobiście, będzie dostarczany przesyłką kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej - w zależności od wagi i gabarytów zakupionego towaru oraz miejsca wysyłki. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.

15. Koszty dostarczania towarów za pośrednictwem kuriera widoczne są  w odnośniku TRANSPORT. Istnieje możliwość uzgodnienia indywidualnych kosztów przesyłki przez strony transakcji.

16. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu - faktura VAT lub paragon fiskalny. W przypadku, gdy kupujący jest płatnikiem podatku VAT uprasza sięo wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy; nr faksu: (071) 711 13 32.

17. Zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do 10 dni od daty otrzymania produktu.

18. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania NA  WŁASNY KOSZT zakupionych produktów, w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony; dotyczy to także opakowania.

19. Wszelkie zwroty na koszt Bath-house Aleksandra Łozińska nie będą przyjmowane. Zwrot zakupionych towarów należy wysyłac bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku przesyłka nie zostanie odebrana, a zwrot nie będzie uwzględniony.

20. Po uzwględnieniu zwrotu, pieniądze za zwrócony towar Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu nr rachunku bankowego w terminie do 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego towaru.

21. Koszty odesłania zwracanego towaru nie podlegają zwrotowi.

22. W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błędna cena, bądź przez obsługę sklepu, bądź też błąd serwera Klient zostanie poinformowany, a zamówienie zostanie anulowane, chyba że strony transakcji uzgodnią inaczej.

23. Sklep internetowy Bath-house zastrzega sobie prawo możliwości braku dostępności określonego towaru, o czym Klient zostanie poinformowany.

24. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.

WARUNKI REKLAMACJI

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT lub paragon fiskalny).

2. Koszty przesyłki reklamowanego towaru pokrywa Kupujący.

3. Zgłoszenie reklamacyjne musi być poparte załączonym oświadczeniem Kupującego wraz z podaniem przyczyny reklamowanego towaru oraz czytelnym podpisem Kupującego.

4. Każda reklamacja rozpatrywana będzie zgodnie z wytycznymi danego producenta.

5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji towaru.

6. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.

7. Reklamacji nie podlegają następujące procesy żywotności produktu:

a) naturalne zużywanie się produktu,

b) uszkodzenia mechaniczne produktu oraz te, powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji produktu.

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM BATH-HOUSE OZNACZA AKCEPTACJĘ POSTANOWIEŃ NINIEJSZEGO REGULAMINU.

<

przejdź do kategorii>>